PREVENTIVNE MJERE JP „VIK“ d.o.o. ZENICA

S obzirom na trenutnu epidemiološku situaciju u svijetu i našoj zemlji, a uzimajući u obzir Odluku o proglašenju stanja  nesreće u FBIH zbog situacije izazvane korona virusom, JP „ViK“ d.o.o. Zenica je poduzelo preventivne mjere s ciljem zaštite zdravlja potrošača i svojih radnika. U tom smislu, pojačana je dezinfekcija i higijenska kontrola u svim objektima preduzeća.

Dana  24.03.2020. godine su, u skladu sa  odlukom Štaba  CZ Grada Zenica o prolongiranju komunalnih računa, do daljnjeg  zatvorene  blagajne i obustavljen  rad  sa strankama. 

Prijem svih službenih pošiljki na  protokol preduzeća vršit će  se svakog radnog dana  od 09:30 do 14:00 sati.

JP „ViK“ d.o.o. Zenica poziva  građane  da sve  neodložne  zahtjeve, prijave, molbe, prigovore  i slično šalju poštom na  adresu: Bistua Nuova broj 17 ili e-mailom na  adresu: info@vikze.ba.

Različiti elektronski  obrasci su dostupni na  web stranici preduzeća ( http://vikze.ba/informacije-i-upute/prikljucenje-na-mrezu-i-ostali-zahtjevi-gradana-i-potrosaca/).

JP „ViK“ d.o.o. Zenica apeluje na potrošače da ukoliko su  u mogućnosti plaćanje računa vrše elektronskim putem.

Za  dodatne informacije ili pomoć potrošačima su na  raspolaganju kontakt telefoni:

– PRIJAVA KVARA    062 819-428  (0-24 h)

– SLUŽBA ZA OBRAČUN, INFORMACIJE I AOP,  OČITANJE I ODRŽAVANJE VODOMJERA      032 209- 362  (od 9 do 14 h)

– UPRAVA  032 209-334